POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Datos de contacto del responsable: Learn by Talking

II. LEGITIMACIÓN Y FINALIDADES

Recogemos información personal necesaria para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios, así como para dar cumplimiento a las distintas finalidades establecidas en esta Política de Privacidad.

Learn by Talking  trata datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades y sobre la base de los siguientes supuestos de legitimación:

CONTRACTUAL:

 1)  Contratar, mantener y revisar el cumplimiento de los productos y servicios que tenga contratados con Learn by Talking .

2) Gestionar su participación como colaborador y/o participante de las actividades, eventos y congresos celebrados y organizados por Learn by Talking.

 3)  Gestionar y administrar su inscripción en newsletters propias así como en cualquier otro registro que Learn by Talking  gestione para el desarrollo de sus fines.

CONSENTIMIENTO:

 1) Cualquier acción comercial que se lleve a cabo con especial atención a la elaboración de perfiles a partir de sus preferencias personales de productos propios o de terceros y a través de cualquier medio, incluidos los telemáticos. Asimismo, para grabar videos de carácter promocional o formativo en las instalaciones puestas a disposición por Learn by Talking o en eventos organizados por Learn by Talking.

 2)  Atender y dar respuesta a cualquier solicitud de consulta, información, queja, sugerencia o reclamación.

 3) Gestionar listas de suscripción, envío de boletines y ofertas relacionadas.

4) Atender y gestionar las solicitudes de candidatos y ofrecimientos de interesados en trabajar con nosotros.

INTERÉS LEGÍTIMO: 

1) Para la puesta en marcha de acciones comerciales, así como recomendaciones de productos y servicios teniendo en cuenta los que haya contratado en el pasado.

 2) Para la prevención, investigación y detección del fraude.

 3) Para garantizar la calidad del servicio y por su seguridad, podrán ser grabadas las llamadas a través de nuestros números de atención telefónica.

III. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

El periodo de conservación de los datos personales variará en función del motivo o razón por el cual hayamos recabados sus datos. Cuando sea de aplicación, los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada ésta, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

IV. DESTINATARIOS

¿A quién cedemos sus datos?

Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando Learn by Talking tenga la obligación legal de facilitarlos.

2. Además, Learn by Talking cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que podrían tener acceso a sus datos personales de forma acorde a los servicios contratados con Learn by Talking,  y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta del Learn by Talking  como consecuencia de su prestación de servicios. A modo enunciativo, y no limitativo, ejemplos de estos proveedores podrían ser entidades que acojan eventos organizados por Learn by Talking  y que requieran de los datos de inscripciones o servicios de catering de eventos organizados por Learn by Talking que requieran conocer los datos y servicios alimenticios de determinadas personas.

En ningún caso sus datos de carácter personal son compartidos con terceras empresas sin obtener su consentimiento previo, salvo que la cesión de sus datos fuese necesaria para el mantenimiento de la relación contractual, así como en los casos previstos por la normativa de protección de datos vigente en cada momento.

V. DERECHOS

¿Cómo se pueden ejercitar los derechos?

Puedes enviar una comunicación a la dirección de correo electrónico admlearnbytalking@gmail.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

· Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a Learn by Talking  si esta empresa está tratando sus datos.

· Derecho a solicitar su rectificación, o a la supresión de los mismos.

· Derecho a oponerse al tratamiento: Learn by Talking dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

· Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Learn by Talking  para la defensa de posibles reclamaciones.

· Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Cómo puede reclamar ante la Autoridad de Control?

Si Vd. considera que hay un problema con la forma en que el Learn by Talking  está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a la autoridad de control en protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

VI. COOKIES

Nuestro sitio web utiliza “cookies" para recabar información sobre la forma de utilización del Sitio Web.

1. Qué son las cookies y por qué las utilizamos

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

Las cookies permiten a dicha web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las decisiones y hábitos del usuario. Destacar que el uso de cookies no proporciona datos personales del usuario, que de cara a la web permanece anónimo.

El usuario puede configurar su navegador para no aceptar el uso de cookies, en cuyo caso la personalización de la experiencia no se aplicaría aunque sí podrá seguir accediendo a los contenidos de nuestras webs con normalidad.

2. ¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesión o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en las webs y servicios de la web) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

Cookies de rendimiento: este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:

• Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.

• Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.